Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026

Novità Home betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich der Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Novità Home nutzt Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und die Angaben zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie weder identifizieren noch mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Kartenzahlungsdaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsangaben.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder entfernen, sowie frühere Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns in Ihren Mitteilungen übermitteln, beispielsweise wenn Sie dem Kundenservice eine Beschwerde vorlegen.
• Geräteinformationen: Angaben zu Ihrem Gerät, Browser oder Verbindungsnetzwerk, Ihre IP-Adresse und weitere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen: Angaben zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und des Zeitpunkts Ihrer Nutzung oder Ihres Besuchs.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Dienste, insbesondere über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie mit der Implementierung einer bestimmten Technologie beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln; Ihre Präferenzen und für Sie interessante Artikel zu speichern; Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden; Käufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge und andere Transaktionen zu bearbeiten; Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten; den Versand zu organisieren; Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern; Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen; und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch Produktempfehlungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste einschließen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites Onlinewerbung für Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch auf Artikeln beruhen, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie auf weiteren Aktivitäten innerhalb der Dienste.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren; einen sicheren Zahlungs- und Einkaufsvorgang zu ermöglichen; möglicherweise betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen; und die öffentliche Sicherheit sowie unsere Dienste zu schützen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto anlegen, sind Sie für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen, Benutzernamen, Passwörter und andere Anmeldedaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Fragen zu beantworten, wirksame Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Behörden oder staatlichen Stellen; um Untersuchungen durchzuführen oder an Zeugenaussagen, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren mitzuwirken; und um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können folgende Fälle gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um über Dienste Dritter personalisierte Werbung auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht weiterzugeben, um Ihnen personalisierte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Recht, diese Nutzung abzulehnen, hier ausüben.
• Wenn Sie uns auffordern oder erlauben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zum Versand Ihrer Produkte, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen verwenden.
• An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einem geschäftlichen Vorgang wie einer Fusion oder Insolvenz; zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen; zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder Richtlinien; sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify unterstützt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Zu diesem Zweck werden die Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, an Shopify und Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem eigenen befinden. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Diese Funktionen beziehen Daten und Informationen ein, die wir durch Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify erhalten. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites öffnen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, müssen Sie möglicherweise deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen akzeptieren. Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für den Datenschutz und die Sicherheit dieser Websites oder für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich sozialer Plattformen Dritter, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass wir oder Dritte deren Nutzung beschränken. Die Aufnahme solcher Links bedeutet keine Billigung der Inhalte, Eigentümer oder Betreiber dieser Plattformen durch uns, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die nach dem Recht Ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Minderjährigen sind, der uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie über die unten angegebenen Kontaktdaten deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns kein „Teilen“ oder „Verkaufen“ personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der jeweils geltenden Gesetze bekannt.

Sicherheit und Aufbewahrung von Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder unüberwindbar ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen ausschließlich sichere Kanäle zu verwenden.

Wie lange personenbezogene Daten aufbewahrt werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehört beispielsweise, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen eines oder mehrere der folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. Wir können Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Zugang und Auskunft. Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht, den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung abzulehnen. Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder ihre Verarbeitung für „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze abzulehnen. Sie können Ihr Recht, diese Nutzung abzulehnen, hier ausüben. Wenn Sie unsere Website mit einer aktivierten Ablehnungspräferenz über Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies automatisch als Ablehnungsantrag für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen. Können wir das Gerät, das dieses Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen, wenden wir den Ablehnungsantrag auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Außer Global Privacy Control berücksichtigen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die Ihr Browser oder Gerät möglicherweise sendet.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können deren Erhalt jederzeit über die Abmeldemöglichkeit in unseren E-Mails ablehnen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder über die unten aufgeführten Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich hinsichtlich der von Shopify selbst verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Sie werden wegen der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert. Vor der Bearbeitung Ihrer Anträge müssen wir möglicherweise Ihre Identität im gesetzlich zulässigen Umfang überprüfen. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen stellt. Bevor wir einen solchen Antrag annehmen, verlangen wir einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und können Sie auffordern, Ihre Identität unmittelbar zu bestätigen. Wir beantworten Ihren Antrag innerhalb der angemessenen, gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, unsere Entscheidung über diese Kontaktdaten anzufechten oder eine Beschwerde bei der örtlich zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörden, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau zuerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website, passen das Datum der „Letzten Aktualisierung“ an und informieren Sie entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns unter +39 05 5896 9219 an, schreiben Sie eine E-Mail an shop@novitahome.it oder kontaktieren Sie uns unter Novità Import S.r.l., Via Fratelli Cervi 57, 50013 Campi Bisenzio FI, Italien Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.